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Autore Topic: Problema con sky q con programmi sky 4K  (Letto 1444 volte)

Offline arizona86

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Problema con sky q con programmi sky 4K
« il: Dicembre 30, 2018, 09:29:16 am »
Ho un problema con i programmi in 4K riprodotti tramite sky q.Il  sistema mi dice che non e' possibile la riproduzione in 4K ma finora non c'erano mai stati problemi.Poiche' il problema sta diventando ripetitivo, potete dirmi da cosa puo' dipendere e come risolverlo?Grazie.

Offline ruiproadmin

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Re:Problema con sky q con programmi sky 4K
« Risposta #1 il: Dicembre 30, 2018, 09:56:22 am »
Ciao!

Potresti specificare marca e modello del cavo HDMI che stai utilizzando (e quanto lungo) ed il modello esatto di TV o Videoproiettore?

La chiave del problema è in questi fattori!

Ciao,
Gianluca
« Ultima modifica: Dicembre 30, 2018, 10:02:12 am da ruiproadmin »

Offline arizona86

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Re:Problema con sky q con programmi sky 4K
« Risposta #2 il: Dicembre 30, 2018, 10:00:08 am »
Il cavo utilizzato e' quello standard dato da sky ed il tv e' il 65zd9  4k della sony.

Offline arizona86

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Re:Problema con sky q con programmi sky 4K
« Risposta #3 il: Dicembre 30, 2018, 10:19:09 am »
Comunque stanco di questo problema ho ordinato sullo store il Vs. cavo da 1,5 m sfruttando il buono sconto da 100 euro,speriamo bene...

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Re:Problema con sky q con programmi sky 4K
« Risposta #4 il: Dicembre 30, 2018, 02:15:00 pm »
Comunque stanco di questo problema ho ordinato sullo store il Vs. cavo da 1,5 m sfruttando il buono sconto da 100 euro,speriamo bene...

Hai fatto benissimo : con il RUIPRO da 1,5m il tuo problema ha le ore contate! Ricorda di aggiornare il software del TV all'ultima versione e di forzare l'aggiornamento dello SKY Q seguendo questo percorso sul menu' :

https://www.youtube.com/watch?v=sHyyToKwn-E&feature=youtu.be&t=36

Il video e’ in inglese, ma e’ molto chiaro su come arrivare al menu’ giusto per dare il via manualmente all’aggiornamento.

Una volta aggiornato SKY Q si riavviera’ automaticamente.

Ciao,
Gianluca

Offline arizona86

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Re:Problema con sky q con programmi sky 4K
« Risposta #5 il: Dicembre 30, 2018, 04:47:16 pm »
Basta che me lo spedisci subito(il cavo), mi raccomando.Se mi trovo bene potrei prenderne un'altro per il lettore bluray uhd...

Offline ruiproadmin

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Re:Problema con sky q con programmi sky 4K
« Risposta #6 il: Dicembre 30, 2018, 04:48:59 pm »
Basta che me lo spedisci subito(il cavo), mi raccomando.Se mi trovo bene potrei prenderne un'altro per il lettore bluray uhd...

Quando possiamo spediamo il giorno stesso dell'ordine! Domani (lunedi') avrai il tracking SDA! Consegna in 24h.

Gianluca